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電子商務在我們生活中的重要性

2019/8/24  電子商務網  瀏覽選項:    本文已被瀏覽 1398 次
Forrester Research公司的消費者市場分師家Tamara Mendelsohn說:“在過去的十幾年,我們看到了技術投資的熱潮,因為網絡已經被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業創造了影響消費者品牌觀念的機會,從而建立了品牌忠誠度,刺激了企業投資。”
  在90年代,基于網絡的電子商務平臺設計的購物推車十分熱門。但是,當dot-com倒閉后,電子商務技術也隨之淘汰,市場也無法再容納多余的廠商。因此,在隨后的幾年,殘存下來的廠商一直無法提升他們的平臺技術。
  然而,現在許多大零售商都使用電子商務技術來取替了傳統技術。AMR Research公司的高級零售分析家Rob Garf說:“我們今天所擁有的一切都是重新經過技術改革的結果。”
  前景發展
  他說:“我們不會只依賴于一種銷售方法。一些零售商們正在研究如何在互聯網上、在手動設備的使用上以及在信息一體機上,采取多渠道銷售的方法。同時,商業單位也可以成為銷售新型應用軟件的一個現有廠商。但是,由于這種銷售方式全部需要在新系統上執行,因此零售商們都期望著這種銷售方式會有一個美好的前景。
  這種零售網站最基本的管理首先是內容管理,它說明了如何增加和管理產品信息以及使產品更加吸引顧客;接下來是定單管理,這種管理可以促進顧客訂立定單以及產品兌換。
  Garf說:“零售商們還在不斷尋找這種網站的其它管理方式。同時,許多高價值應用程序對整體平臺起了重要作用。其中的一個程序就是搜索功能。
  你找到你所需要的功能了嗎?
  在brick-and-mortar商店里,顧客們希望盡快找到自己想要的產品。而通過在線方式,他們希望可以更快的搜索到。Garf說:“這就需要使用先進便利的搜索功能。”
  Garf說:“網絡分析學是另一個方面,它可以使零售商們更好地了解顧客如何在網站上購物,使零售商們可以在顧客真正需求的基礎上改進功能。”
  他還說:“由于許多顧客都使用了在線搜索功能來尋找產品,搜索引擎的最優化也就變得日趨重要。由于在線競爭變得越來越激烈,因此零售商們相競在搜索的結果中排名前幾位。”
  大零售商們所需的最后一個新技術就是自助服務。Garf說:“這種自助服務可以使顧客們通過整個供應鏈來追蹤他們的產品定單,如同在現實生活中檢查定單處理的情況;同時,自助服務的在線幫助功能甚至就像是在現實生活中與零售商們進行一次談話。”
  專注于平臺
  Forrester Research公司的消費者市場分師家Tamara Mendelsohn說:“在過去的十幾年,我們看到了對技術投資的熱潮,因為網絡已經被證實是一種可行的銷售渠道。它為企業創造了影響消費者品牌觀念的機會。從而建立品牌忠誠度,刺激了企業投資。”
  Mendelsohn說:“而現在,大零售商們不愿意再建立他們自己的電子商務平臺,因為他們認為建立自己的電子商務平臺就等于把自己置身于一個不利的地位中。”
  Mendelsohn說:“許多可以現貨供應的電子商務平臺擁有了處理存貨的核心應用軟件,這種軟件可以通過單一或多重網頁,甚至通過使用不同語言中的任何一種方式來更改產品種類。如今,平臺的套裝功能變得非常強大。這就是為什么大部分平臺都是由套裝軟件開始發展起來,然后再建立自己的品牌。”
  無限的購物平臺
  Garf說:“零售商們正在尋找擴大他們存儲產品的分類方法,直到只有少數的可利用空間來展示和存儲產品。”所以他們使用了在線技術建立了一個無限的購物平臺。   Garf補充說:“比如,Staples公司需要一個白色的HP打印機,但我們會提供出五種顏色以及三種或更多種類的打印機。自然的存儲空間也許會非常有限,因此有必要安置一個信息一體機。這些信息一體機可以幫助顧客們查找他們所需要的不同類型的打印機。”
  Mendelsohn說:“大零售商們同樣也通過互聯網的使用在他們各自的領域里打造自己的專家身份。Home Depot已不再只是購買地面瓷磚的地方,而是一個為你計劃瓷磚購買方案的首選地方,因為他們擁有在線的售前產品目錄,使得顧客對他們制定的購買計劃更加信賴。”
 發布人:杰米  [ → 我要發表文章 ] 上篇文章:IT觀察:電子商務還缺點什么
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    注:本文中所說的搜索引擎只是使用蜘蛛爬蟲自動收錄的搜索引擎,不包括需要人工審核的收錄搜索引擎。
    橋頁是一個簡單的頁面,是一個專門針對搜索引擎專門定制的頁面,他本身并沒有什么別的實際內容,僅僅是一大堆包括關鍵字的詞語或者短文和外鏈(沒有任何的內鏈)。橋頁可以集中一整頁的優勢去優化另一個相對重要的頁面,也可以制作一個非常適合某一搜索引擎收錄胃口的頁面獲得比較好的排名,然后讓其集中指向另外一個域名,從而達到優化該域名的目的。正因為此,也一度成為優化網站提高排名的重要手段之一。
    由于以前的橋頁僅僅是依靠一個專門的橋頁軟件生成一大堆包括關鍵字的純文本網頁,當用戶點擊搜索出的結果時,然后在這些網頁中做自動的跳轉,把用戶轉接到另外一個主頁上,或者在橋頁上放置一個連接,讓用戶自己點擊。而這往往并非用戶和搜索引擎所想要的東西,大家可想而知,這種方法對用戶以及搜索引擎本身的傷害,所以搜索引擎曾對這種頁面進行過大范圍的刪除和整改。而最近橋頁死灰復燃,現在的橋頁也已經和以前的橋頁有了本質的區別。以前的橋頁是沒有人工進行干預的,而現在的橋頁都是經過專門的針對關鍵字而寫出來的文章或詞匯,本質上已經不是橋頁了,我稱其為橋頁的升級版,或叫超橋頁。因為其加入了人為的干預,使其更具有了專業性和針對性。然后在這些關鍵字中做連接,將用戶引導到自己的主頁上,目的是希望以不同關鍵字來分別優化不同的頁面,來提高網站的流量。......查看詳細內容
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