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B2B網站:亂世生存法則

2019/12/11  電子商務網  瀏覽選項:    本文已被瀏覽 1378 次
在紛繁復雜的B2B大環境中,各行業B2B網站只有正確選擇適合自己的業務模式、運營方向、技術方向才可以求得生存、發展。  “我怎么找不到你們的網站?”某建材行業網站老總經常接到客戶這樣的詢問電話。  在地址欄中輸入“電子商務世界”,就可以進入本刊網站,但在地址欄中輸入“中國建材網”,卻可能進不了某個建材方面的行業B2B網站,因為至少有六七家建材網站的域名都是“中國建材網”,還得看簡要信息中的具體網址才可能進入你要去的那家網站。  某電子商務研究專家認為“亂”是當前國內B2B行業網站所處環境的最真實寫照。亂了方向,在垂直與水平之間徘徊;亂了原則,在介入與不介入到企業與企業交易之間搖擺;亂了技術,在精細化本站、本行業搜索還是跨網站、跨行業搜索之間彷徨。再加上C2C、B2C、B2B三足鼎立,群雄割據。即使在  B2B領域,行業網站也還得面臨阿里巴巴、慧聰、中國制造、買麥網、環球資源等大型綜合B2B網站的強勢沖擊。國內B2B行業網站目前正處在紛繁復雜的亂世之中。  在亂世如何求得生存?法則其實很簡單,弱肉強食,吃人者生存。這個法則加上吞并、創新、謀略等方法,秦、齊、楚、燕、韓、趙、魏取得了生存,而其它幾十個小國滅亡了。預測和事實表明,每個行業只能存在2~3家行業網站,今后幾年國內B2B行業網站必將迎來大洗牌時期。那么,行業網站如何保證自己不被洗掉呢?都有哪些法則可以應用?  方向法則  強者愛水平,弱者選垂直  “垂直還是水平?”  在建設水平行業網站還是垂直行業網站之間搖擺不定,使得自己的網站既不完全跨行業,也沒有顯得多專業,最后成了“兩不像”,這是很多企業對行業網站不滿的主要地方。  當前國內B2B領域,主要存在兩種模式:一種是垂直型電子商務網站,針對一個行業做深、做透,比如本文將要提到的全球五金網、全球紡織網等;另一種則是水平型電子商務網站,針對幾乎所有的行業設置分頻道,在廣度上下功夫,比如阿里巴巴、慧聰等。兩者的優劣勢也顯而易見。  垂直類網站無疑在專業上更具權威,在商品和用戶群上更加精確,缺點則是受眾過窄、營業額往往難以突破千萬大關。而水平類網站則在品牌知名度、用戶數、跨行業、技術研發等方面具有垂直類網站難以企及的優勢,不足之處在于用戶雖多但不一定是客戶想要的用戶,在用戶精準度、行業服務深度、盈利模式上略有不足。  這就將行業網站經營者們帶入了一個兩難境地:將網站做成垂直型的還是水平型的?  “垂直和水平是行業網站并行存在的兩種形式,兩者并不完全對立,他們之間有很強的互補性,在今后很長一段時間內誰都不會取代誰,但具體某個網站該選擇怎樣的存在方式,則取決于經營者對自己野心和經營目標的判斷,”全球紡織網運營副總經理丁建軍認為,今后幾年一些經濟實力和技術實力比較強的行業網站,將可能圍繞自己這個行業建設一個行業水平型的B2B網站,比如全球紡織網就可以建設成包括化纖、麻紗、紐扣、面料等紡織產業鏈各環節的一個相對水平的行業網站。而經濟實力和技術實力相對較弱的行業網站則可以專注于自己的一個行業做深、做透,比如就做一個紐扣網站,也會獲得較好的生存機會。  “做行業網站跟辦大學是一個道理,有錢的大學搞綜合,文理都有,而沒錢的學校搞專業,比如專門的衛校,甚至開跌打損傷學院”,全球五金網李建洪總經理也認為將來發展形勢也必將是弱者選垂直,強者選水平,但不會水平發展到阿里巴巴、慧聰那種規模去。  模式法則  精英服務面向采購商,大眾服務則面向供應商  “我們主要面向采購商服務,收費會員全是采購方,而對供應商目前免費”,跟很多網站動輒宣稱自己的網站有幾百萬注冊會員,惟恐說少了寒磣不一樣,晨礱采購網副總經理孫強并不害怕說自己的網站目前僅有近200名注冊用戶,因為他的業務模式跟很多行業B2B網站并不一樣,表現在四個方面:第一,注冊用戶都是采購商而不是供應商;第二,只面向大采購商而不是隨便一個小采購商;第三,從信息化入手解決企業電子商務問題,而不是從純互聯網入手;第四,每一個營銷顧問都經過近5年培訓,而不是隨便雇人賣白菜。  目前,晨礱采購網的用戶主要是像華能集團、粵電集團這樣的行業大鱷,會員每年的采購額度都在10億元人民幣以上,而晨礱給注冊會員定的一個基本標準正是年公司采購額10億元人民幣,交給晨礱的會員費也不是每年幾千塊而是十幾萬元。  “做中國最好的企業采購門戶”,這是晨礱采購網對自己將來發展的定位,而根據公司的計劃,是在近兩年拓展注冊用戶,將國內外一些比較大的采購商發展成為自己的會員,比如沃爾瑪、中國移動、中石油、中石化、一汽等企業集團。公司認為,只要很多手里捏著采購單的大企業進來了,供應商自然會多,不用自己去招呼。而晨礱網對供應商的規定還比較嚴格,只有經公司派人確認誠實可信的和注冊會員推薦的供應商才可以在自己的網上供貨,不是隨便一個企業都可以上去供貨,有廣告投放也不行。  我們可以將晨礱的模式簡單歸結為面向大采購商的精英服務,而需要討論的問題是:晨礱模式可以大面積復制嗎?答案是不可以。  “道理很簡單,精英模式決定只能向少數人提供服務,而我們的國情決定更需要服務的是廣大的中小供應商和中小采購商”,全球五金網李建洪總經理這樣看晨礱的業務模式。他認為晨礱模式肯定有更大的發展空間,它可以攏聚更多的精英采購商,提供更好的服務,某些特殊行業還可以發展這么幾家。但這種模式卻不適宜大面積推廣,如果都來服務精英,那中小企業怎么辦?也談不上全國各行業、各企業協調發展了。而要服務中小企業,就只有從中小企業的需求方——供應商服務起。再說,每個企業在任何一個網站既可能是采購方,也可能是供應方,界線并沒有那么清楚。  技術原則  強者搜索引擎更加精準、跨網站,弱者搜索更加精準化  如果你要買一件黃色、雙排扣、原角、開叉、帶花邊的西裝,在現有的服裝行業B2B網站上,你能利用該網站提供的搜索引擎一下子找到你要的這件西裝嗎?當然不可能。最多有西裝、品牌幾個按鈕供你搜索的時候選擇,搜索結果會有一大堆你不喜歡的衣服,翻了好幾頁才找到你要的西裝。這個時候,如果有一個服裝網站,可以針對服裝涉及的所有要素提供詳細的按鈕供你搜索時選擇,一次搜索你就可以找到正好你需要的那件西裝,你會喜歡甚至粘上這個網站嗎?  接下來,作為用戶,你肯定想貨比三家,看看哪家的產品質地更優、價格更低、服務更好、信譽更高,而當前的各家網站的搜索引擎都只能提供站內搜索,沒法讓你貨比三家。這時候,如果有某個網站提供的搜索引擎可以提供給你這樣一個貨比三家的功能,相信你不會拒絕。  “精準、跨網站搜索是今后行業搜索引擎的發展方向”,在中國玻璃網總經理毛吉成看來,雖然一些網站已經號稱自己有了業界第一個行業搜索引擎,但只不過是在宣傳上下功夫,就技術而言,離真正的行業搜索引擎還差得很遠,精準和跨行業就是它沒有跨過的坎。從1997年就開始研發B2B行業網站相關技術,  并開發了國內20幾家專業B2B網站平臺的毛吉成應該有資格來評點國內行業搜索引擎的技術發展方向。  毛吉成說,關聯搜索將被很好的應用到行業搜索引擎中來。比如用戶在行業搜索引擎中輸入“櫥柜”關鍵詞查詢時,左邊、右邊或者是下邊就會出現拉籃、抽油煙機、碗、菜刀等跟櫥柜有一些關聯的商品。而從整體運作來看,只有經濟、技術實力好的公司才可能開發出跨行業的搜索引擎,而一般的企業以后將只會使自己網站的搜索功能更加精準。  服務原則  第一集團軍會參與到企業內部,第二集團軍則不會  “沒有一個企業愿意讓一個行業網站參與到它跟客戶的交易過程中去”,這句話沒錯,但從相關機構的調查來看,很多企業卻希望行業網站可以介入到自己內部電子商務的建設和培訓中去。  在晨礱采購網提供給用戶的服務中,不僅僅是提供商品信息,還提供客戶電子商務知識培訓、網站建設服務,幫助將電子商務系統和客戶原來的財務系統、ERP系統、SCM系統對接,提供客戶需要的各種網絡工具,訂單管理,甚至幫助企業用戶設計推廣方案、圈定廣告投放媒體,幫助企業確定供應商等等。一句話,企業的電子商務活動越來越需要行業B2B網站參與進去。  “將來,網站和中小企業之間的關系將更加緊密,而不僅僅是一個平臺和一個企業的關系。”全球紡織網運營副總經理丁建軍說。企業需要行業網站的參與,但并不是每個小網站都可以提供企業需要的一切服務,而提供不了這些服務的小網站則有可能在今后的洗牌中倒下。  下一代B2B網站模式可能具有的13個特征  點對點服務:服務人員需與實體企業建立面對面的服務關系。  用戶實施與輔導:基于中小企業互聯網應用技能的匱乏,B2B服務供應商需對用戶進行充分的實施輔導。  用戶參與頻繁程度:互聯網交易平臺用戶需達到相應的最低參與度以保證交易平臺的信息效率。  用戶信用體系維護:B2B交易平臺需建立相應的信用維護體系,以規避用戶交易風險,在這個過程中,平臺將必須具備足夠的信用基礎,就像證券交易所與上市公司之間的關系。  資訊覆蓋率:B2B交易平臺目前仍處于信息平臺的發展階段,因此資訊獲取能力成為評判B2B服務商服務水平的重要指標。  綜合市場判斷分析能力:B2B服務供應商作為中立的第三方機構,有必要幫助其會員用戶對行業趨勢進行判斷,并提前規避風險。  解決方案提供能力:B2B服務供應商有義務為其用戶提供最佳網絡營銷解決方案,使其成本收益比趨于合理。  商業信息業內覆蓋比率:對于典型的B2B行業,供應商需將用戶的信息有效覆蓋足夠比例的目標用戶。  服務機構對用戶產品研發方面的引導:通過國際化大企業標準采購,影響B2B平臺內部的中小企業規范產品生產規格,提高技術水準,并參與國際競爭。  交易信息的有效匹配  :B2B服務平臺需建立有效的匹配機制,使供求信息達成更完美的匹配效果。  采購成本節約:B2B交易平臺面向采購者的目標并非單純地壓低采購成本,但從短期看,該服務提供的主要利益點在于壓低采購成本。  供應商級別劃分:B2B平臺與大買家共同對供應商進行長期的跟蹤評定;  商人服務:所有B2B平臺均屬于為商人服務之平臺工具,供應商需按照商人的需求進行應用部分的研發。
 發布人:杰米  [ → 我要發表文章 ] 上篇文章:分解五大B2B行業網站生存基因
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   電子商務網每日推薦文章: 提高yahoo排名的搜索引擎優化技術 2019/12/11
      在歐美國家,使用yahoo搜索引擎(英文yahoo搜索引擎,下同)人非常多,在某些國家甚至于達到或超過Google的使用量。yoo曾經有一個網站在yahoo搜索引擎里的排名非常好,從這個網站的情況得知,yahoo搜索引擎流量的客戶轉化率很高。因此,我們做好yahoo的搜索引擎優化工作,使得網站在yahoo的里良好的表現,將會使我們的網站具有更大的價值。
    yahoo搜索引擎在2006年7月做了一次比較大的更新。這次更新后,很多靠留言、發垃圾連接而取得良好表現的網站,排名掉下來了,可以看出yahoo增加了對垃圾連接的過濾。這次更新之后,yahoo的搜索結果,有向Google靠攏的趨勢,可能各大搜索引擎算法中相同的部分越來越多了。
    yoo認為yahoo搜索引擎優化的要點主要有以下幾點。
    一. 豐富的網站內容。
    任何一個網站,如果想在搜索引擎中有良好的表現,豐富的內容都是必須的。不只是對于yahoo搜索引擎,任何一個搜索引擎都青睞具有豐富內容的網站,都會給這樣網站以好的表現。
    二. 大量的外部連接。
    yahoo搜索引擎非常注重外部連接的數量,只要有大量的外部連接,很容易在yahoo取得良好的表現。作為一個網站來說,總是希望每個頁面在搜索引擎里都能有好的表現,因此我們可以為網站內部重要的網頁都做一些外部連接,對這些頁面在yahoo的排名有很大的好處,可以使得這些頁面在yahoo有良好的排名。yoo自己就是這么做的,在對自己網站的200多個頁面都做了一些外部連接,連接生效后,這些網頁在yahoo搜索引擎的排名上升了很多。 ......查看詳細內容
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