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電子商務對企業的影響

2019/9/23  電子商務網  瀏覽選項:    本文已被瀏覽 1799 次
電子商務是一場實現商業交易方式的革命。這場革命的重要內容之一是企業的商務活動方式、生產方式、競爭方式、競爭基礎等方面將發生嶄新的變化。對這種變化的內在要求,電子商務企業的運行需要遵循新的原則、程序并服從于電子商務自身的規律。
1、 電子商務將改變企業商務活動的方式。
傳統的商務活動最典型的情景就是“推銷員滿天飛”“采購員遍地跑”,“說破了嘴、跑斷了腿”;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。隨著電子商務的發展,市場競爭變得越來越激烈。新技術、新產品日新月異,產品生命周期越來越短全球客戶和企業都在同一網絡之中。在電子商務環境下,企業面對的客戶將是業界各地上億萬的各具個性的網絡消費者,并且可以了解市場信息,即時地完成網上交易結算,同時,網絡消費者也會應用現代化信息技術和手段,在全世界無數個企業和各種各樣的產品中進行選擇。
2、電子商務將改變企業的生產方式。由于電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網絡展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,制造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務, 
3、 電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的制造業籍此進入小批量、多品種的時代,“零庫存”成為可能;傳統的零售業和批發業開創了“無店鋪”“網上營銷”的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
4、電子商務改變企業的競爭方式 
與傳統的商業結構相比,現代信息技術使企業的競爭方式發生了變化。信息技術與管理相結合發展的本質是實現高效率、自動化的流程管理,以信息流動代替物質和能量的流動。也就是透過技術的實現,幫助人們實現業務流程的優化,降低內耗,提高經營效率。 
總體來說,電子商務對企業的競爭方式的影響主要體現在以下幾個方面:
(1)電子商務改變了企業之間的合同形式,準確及時的信息交流使企業合同的穩定性增加,堅強了企業之間的合同管理。
(2)電子商務給消費者提供了更多的消費機會選擇和給了企業更多的開拓市場的機會,而且,也提供了更加密切的信息交流場所,從而給企業提供了把握市場和消費者需求的能力。
(3)電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業決策者能及時的了解消費者的愛好、需求和購物習慣,從而促進了企業開發新產品的能力,加快了企業開發新產品的周期。
(4)電子商務擴大了企業的競爭領域,使競爭從常規的廣告、促銷、產品設計與包裝等擴大到無形的虛擬市場的競爭。
(5)電子商務消除了企業競爭的無形壁壘。主要表現在降低了中小型企業和新型企業進入市場的初始成本。
5、電子商務改變企業的競爭基礎 
電子商務作為信息產業的一個模塊,使企業的競爭基礎也發生了改變。
(1)這種改變首先體現在信息化的程度上。電子商務是以信息為基礎的,企業信息化程度的高低首先決定了企業的市場競爭力。信息化的程度越深,競爭力越強。美國硅谷的高科技企業在這一點上尤為突出。高技術含量、高技術人才、信息的高速處理與創新使他們的競爭力大大增強。未來的企業,對信息的處理、接納能力的高低是企業競爭力高低的一種體現。
(2)電子商務改變了企業的生產、交易成本,使得產品的價格競爭異常激烈。網上交易,原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的降低、管理成本的降低,都使企業的成本大大降低。同時,由于網上客戶的挑選余地較大,企業之間也開始了新的價格戰。網上交易,除掉服務外,價格是最重要的一環。 
(3)電子商務的開展,消除了時空限制。所以,企業得隨時做好準備,為客戶提供即時服務。企業有可能在凌晨3點接到客戶的需求訂單,所以,每星期7天,每天24小時的客戶支持,是企業競爭力的另一種體現。
       通過以上幾點,企業應該充分意識到自己的競爭優勢在于哪個方面,并明白如何做出戰略決策,提高自己的競爭優勢。
6、電子商務改變企業的競爭形象 
       電子商務為企業提供了一種全面展示自己產品和服務的虛擬空間,制造良好的網絡廣告方案有利于提高企業的知名度和商業信譽,達到提高企業的競爭形象目的。如何通過網絡這種成本低廉的新型媒體宣傳企業,提高企業形象是決策者們必須考慮的問題。
       電子商務的出現是順應了商務發展的要求,它使中間商參與到整個流通環節、流通渠道的變革中來。這樣,縮短了生產廠家和最終用戶之間的距離,改變了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離,,通過internet,企業也可以利用網絡中間商的營銷優勢,更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉化為生產指令,也可以經過專業,高效中間商的提煉和加工后在反饋到企業。著不僅可以大大加強企業與顧客的聯系,滿足顧客個性化需求,而且還可以省去許多中間環節,使企業大幅度降低管理成本、組織成本以及生產成本。
       總之,在電子商務條件下,企業可成為利用信息資源的最有效的組織形式,增加企業收入來源、降低企業經營成本、加強與伙伴合作溝通能力;這也是企業走向壯大的必由之路。在虛實想結合的經濟全球化、消費個性化環境下,在電子商務下的企業可以大大增強市場適應和創新能力,大大提高自身經濟活動的水平和質量。
 發布人:杰米  [ → 我要發表文章 ] 上篇文章:電子商務的特性與人才培養
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