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今天是:2019年7月6日 星期六   您現在位于: 首頁 →  SEO技術 → 電子商務推廣(電子商務案例)

鐵線蓮和她的美麗作坊

2019/7/6  電子商務網  瀏覽選項:    本文已被瀏覽 2601 次
店主:鐵線蓮 
生日:公元1983年的情人節 
從業時間:2005年7月至今 
月利潤額:3000~5000元 
網址:http://www.Mlzf.com (美麗作坊女性網)
業務范圍:化妝品、化妝工具、汽車電子產品批零 
評價自己:積極、冷靜、創新、比較害怕冗余繁瑣
文/李婷
“走到哪里都有女人,有女人就會有美麗,凡是女人都愛美。而無處不在的網絡早已成為眾多商家拓展業務的一個捷徑”,本身就非常愛美的鐵線蓮認為大多女掌柜喜歡開一間護膚品網店非常正常。
那個做汽車電子的女孩
鐵線蓮這個名字叫起來的確有點拗口,于是鐵線蓮有了一個朋友們內部稱呼的名字——黑珍珠。黑珍珠的MSN頭像略帶言情色彩,名字本身也容易讓人產生美麗的言情幻想,但隱藏在名字和頭像假相背后的黑珍珠卻是一個喜歡研究古風、律詩絕句,喜歡寫都市記實類文字的女子,有著細膩的心思和文風。
但就是這樣一個給人文靜清雅感覺的女孩子,在做網店之前卻是整天跟冷冰冰的汽車電子產品打交道,做很多女孩都不知道的汽車電子產品代理商。
大約在2004年春季,車載MP3播放器越來越受到愛車人士的注意,當年2月份這股為自己的愛車配置一個時尚、實用小配件的風潮也刮到了南京。鐵線蓮看到機會,和她的朋友一起注冊公司代理了某珠海電子廠的產品。由于當時這類產品在南京市場還非常稀少,因此,短短一個月時間號稱南京電子商品一條街的珠江路和各大汽車品牌的4S店里都堆滿了她們代理過來的車載MP3播放器。
半年后南京市場上才開始出現競爭者。但對鐵線蓮來說,半年時間已經足夠。半年之內,鐵線蓮主要負責公司的市場銷售,她最得意的作品是讓網絡上赫赫有名的南京龐大車友會——地行仙的很多成員成為了她的忠實客戶。代理汽車電子產品的一炮走紅給鐵線蓮帶來了豐厚的利潤,讓她挖到了第一桶金,1年后她開了今天的“美麗作坊”網上護膚品批發店。 
這間美麗作坊
“要做就要做出自己的品牌,而不是僅依附于別人的網站”,辦過公司的鐵線蓮開店觀點跟很多網上開店的朋友不一樣。在決定開網上商鋪的那刻起,她就打定主意不會選擇在淘寶、eBay易趣等平臺上開店,而是要申請獨立域名建設簡單但屬于自己的網上商鋪。
鐵線蓮這樣做的原因很簡單,首先她認為在別人的平臺上做生意受制于人,自己制定的營銷策略有可能因別人的一個改變就廢掉了,非常不好做市場計劃。其次,很多開網店的人都在好幾個平臺有網店,每天打理這個,打理那個,重復工作,不但累且效果不好。第三,很多開網店的人其實都想在積累資金后創業,但在別人的電子商務平臺做了好幾年后突然發覺還沒有自己的網站,開公司沒網站哪成,趕快申請域名一切重新再來,卻已經晚了。最后,鐵線蓮認為,自己的網站其實就是跟老朋友、新朋友交流、聯系的橋梁,有了這個網站自己集聚的人脈才會經常聚在一起。如果網站藏在很多電子商務平臺背后,大家就缺少了一個交流的地方。
于是,申請域名,設計網頁,上產品圖片和文字介紹,2005年6月,鐵線蓮的私人網上商鋪“美麗作坊”(http://www.Mlzf.com)正式上線了。商鋪大部分的業務都是化妝品的一線批發。價廉物美的韓國化妝品在市場上正當其道,愛茉莉、嬋真、VOV、愛麗、蘭芝、悅詩風吟等系列產品都是熱銷品牌。
“與以前做汽車電子不同,化妝品種類繁多,庫存變化大”,鐵線蓮認為初涉韓妝領域自己純粹是摸著石頭過河,但幸運的是每個月都可以摸到三、四千元利潤。
鐵線蓮的生意經
和絕大多數的網店掌柜一樣,鐵線蓮的QQ、MSN都是從中午一直開到凌晨12點左右,手機、小靈通也都隨時待命,家里的電費自從開網店后便一直節節攀升。
管店、接單、發單,很短的六個字卻包含了每個網商大量含辛茹苦的工作。早八點門一開,就有很多的信息等著處理,而對時不時冒出的一些零星小短信也不能忽視,家里被弄得像個做物流的臨時倉庫。這些全都是她一個人的工作,比起之前看上去很美麗、風光的職業,有時候鐵線蓮會覺得現在的活簡直不是人做的。
“跟下家聯系業務,不能說得太死,一定得給自己留一定的余地”,這樣的經驗教訓來源于鐵線蓮的一次遭遇。
一次,鐵線蓮定了一批原定第二天就能到南京的緊缺貨。恰巧貨到的頭天晚上就有客戶批發,鐵線蓮覺得第二天到沒問題就當即接下了訂單。而客戶也于當天晚上從網上銀行轉了20000多元貨款到她的賬戶。但要命的事情出現了,那批貨居然因為運輸原因推遲了4天才到。弄得她在客戶面前極為尷尬,差點賠款。雖然這樣的事在批發行業中很常見,但是她心中覺得十分愧對顧客,感到失信于他們不好。因此,經歷了那四天從早到晚心急如焚后,鐵線蓮終于知道對客戶說話應盡量多給自己留一點余地,做到游刃有余。同時,如果萬一還是碰到這類問題,鐵線蓮建議網商要有一個良好的心態。首先要積極地聯系運輸,查看原因,及時跟各方面溝通,盡量縮短貨物延遲的時間。另一方面要主動與下線批發商溝通爭取理解,在原定貨物暫時無法按期到達的情況下,推薦同類暢銷產品替代。以盡量減少客戶的困擾和損失。
在問到電子商務帶給她最大的收獲是什么時,鐵線蓮認為是“人脈”。從最初在網絡中認識、接觸電子商務,再到自己嘗試獨立經營一個網店,鐵線蓮逐漸和客戶們建立起了一張默契的合作網絡,這個網絡將每一位零售客戶、批發商以及物流公司都囊括了進來。
人脈可以幫助網商做成很多事情。這不,雖然鐵線蓮的美麗作坊運營到今天才是個五個月大的娃娃,但她已經在盤算著不久后和朋友在南京市區開一家經營各類時尚化妝品的實體店鋪,在零售的同時兼具批發的事了。
鐵線蓮的身上有著很多網商共同擁有的一個特點:不安分,好動。
 發布人:杰米  [ → 我要發表文章 ] 上篇文章:女警變網商:在淘寶一夜成名
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