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   電子商務企劃、推廣  -  瀏覽貼子 (回復:0 瀏覽:828  杰米 舍我!?   [ 本版精華 ]  [ 版面管理 ]
 主題:365網演繹百倍擴張故事
   
舍我!? 
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 365網演繹百倍擴張故事
或許很難有人會想到,這樣一位剛過20歲的年輕人竟有如此的魄力。他為什么看準電子商務行業?在他眼中的電子商務是什么樣的?帶著疑問,記者采訪了這位奇跡創造者——年輕的365情侶禮品網的掌門人徐得紅。

創業源于對網絡的認識
談到最初做365情侶禮品網的創意時,得益于中央電視臺致富經欄目對生日報的報道,看完報道后,憑著對互聯網的理解,徐得紅認為,個性化的禮品市場應該是很有前景的,而情侶戀人又是互聯網用戶中最中堅的力量,是互聯網上購物的最佳人群。
徐得紅告訴記者,隨著中國電子商務發展日趨成熟及政府對電子商務行業的大力支持,截止至今,中國網民數已突破1億大關。擁有網上購物經歷的達到75%,可以預見,未來網上購物一定會成功時代的主流購物方式。
“據調查統計,13億人口的中國,16歲~35歲的年輕群體就有3億多,這個群體相當于大半個歐洲,構成一個巨大的、個性化的、特有的消費市場。在這個市場中,平均每人每年花費150元,就是一個年消費超過450億的市場。并且有著極大的發展空間,具有無法用數字去評估的商業價值和市場潛力,前景十分誘人。歐美情侶禮品年貿易額總量近1000億美元。2004年中國,一方面情侶禮品的消費需求超過600億元。另一方面,情侶禮品市場處于饑鋨狀態,癡情男女常常為尋找一件自己中意的禮品送給對方而挖空心思。統計顯示,2005年中國的情侶禮品需求量將大幅攀升。”他很認真地說,“目前市場上,還沒有一家專業的B2C情侶禮品電子商務網站,365情侶禮品網正是在此機會下推出的。由于線下的零售點會受到時間,地點,價格等因素的限制,而且情侶禮品作為一種沖動消費市場,其用戶群基本上為16~26周歲的年輕學生、白領階層,這部分用戶時間非常寶貴,因此線下零售模式會給客戶的購買會造成一定的影響。網上由于不受時間、地點等因素限制,而且價格透明、便宜。在中國目前網上支付及物流配送已經不是瓶頸的前提下,相信情侶禮品網上購物一定會成為情侶禮品消費的主流方式。”
基于這種認識,在一次與朋友吃飯閑聊時,徐得紅說出了自己創業的想法,朋友很是贊同,一拍即合。于是,他和朋友堅定的選擇了情侶禮品網上商城這塊市場,開始了自己的創業之路:他清楚的記得這天是2004年4月28日。
“創業很艱苦,苦中帶著甘甜,感覺很美妙,我很喜歡創業的感覺”,回憶起這段創業經歷時,他爽朗的笑了,笑得十分開心。
就這樣憑著滿腔熱情,2004年6月28日,經過兩個月的技術攻關,365情侶禮品網站已經正式上線了。網站建設完了,接下來就是聯絡供應商,此時真正的困難也就來臨了。當時由于資金不足,如何跟供應商的洽談成了非常大的問題,一直沒有太大進展。跑遍了整個北京城的供貨商,得到的答復,幾乎是同樣的:“我們不考慮網上銷售”、“我們對網上銷售的前景不看好”……多處碰壁給了徐得紅很大的打擊,甚至產生了放棄的念頭。一個月后,憑著對互聯網的深入理解以及執著,終于感動了一家供應商,他們同意合作進行網上銷售。壓在徐得紅心頭上的一塊大石也終于落了地。接下來的物流配送也進展得非常順利。
2004年7月,網站終于正式對外運營了。他與合作伙伴都很激動,為了表示慶賀,他與合作伙伴們一起在北京的一條小胡同的大排檔上吃了一頓不到50元的慶功宴。

成功絕非偶然但有秘訣
談到網站的成功,徐得紅告訴我們,成功絕非偶然。
工作的背景是創業成功的前提,創辦365情侶禮品網前,他曾擔任過幾家大型電子商務網站的技術總監及運營總監職位。對電子商務企業的運營管理有很深的理解,從技術開發到網站推廣乃至網絡營銷、物流配送、網上支付各個環節都非常精通,這些為365情侶禮品網的成功打下了堅實的基礎。很快,網站就有了第一個客戶,當時很激動,雖然掙到的也就是幾十塊錢,但這對于網站及自身的發展而言,無疑又邁出了最重要一步。
2004年9月份網站銷售收入已經達到了收支平衡,10份網站已經全面贏利。短短六個月內,網站就做到了贏利,這對于中國B2 C網站來講,無疑是一個很大的鼓舞。如今網站已經從生存期邁入了發展期,創業容易,守業難,面對眾多的競爭對手出現,面對未來的發展,徐得紅還需要考慮很多。
在徐得紅看來,B2C電子商務網站掙錢其實很容易,此類網站成功是有秘訣的。談到做B2C電子商務網站第一秘訣時,徐得紅認為就是控制成本。365情侶禮品網從技術開發、網站設計、服務器托管、網絡營銷、物流配送前期這些核心工作都是由他與合作伙伴來完成的,而在許多企業,這些工作一般都需要一個非常龐大的團隊來運行。他告訴記者,從最初的網站開發到網站正式的上線,365情侶禮品網一共才花費了700元。
在徐得紅看來,B2 C電子商務網第二秘訣就是客戶服務最。至今他還清楚的記得,他的第一個客戶是在外地出差,由于女朋友在北京,第二天得過生日。委托網站第二天12點前送給他女朋友一個生日禮物,經過精心準備,第二天上午11點,客戶收到了為她精心準備的一份生日禮物。對所有的客戶,365情侶禮品網都是會給客戶帶來無微不至的細心關懷及服務,讓每一位客戶真真正正的感覺到這份關愛,這份真情。正是這種差異化的客戶服務,給網站帶來了眾多的回頭客。

未來電子商務需要什么樣的運營人才? 
隨著電子商務的日趨成熟和市場的不斷細分,未來電子商務領域到底需要什么樣的運營人才?涉足電子商務領域三年多,徐得紅對電子商務的發展有著自己的認識。
徐得紅認為,在網站“燒錢”時代已經過去之后,消費者消費理念越來越趨于理性化。但是現行的網站運營人才,一方面是純粹的商務型人才,一方面是由技術人員轉型的運營人才。而目前大部分企業對網站運營概念還不能完全接受和理解。然而隨著電子商務的不斷成熟,未來電子商務企業網站運營人才將是企業極其重要的人力資源。未來,電子商務網站運營人才必須具備全方位的綜合統籌能力。
未來的網站運營人才必須具備良好的策劃能力。策劃是電子商務成功的核心要素之一。它包括網站的頻道建設策劃,贏利項目的策劃,網絡營銷的策劃,網站人性化人機對話界面的策劃等等。它是一個系統化復雜化的工程。
首先,網站運營人才必須具備優秀的技術能力,包括網站的界面設計和網站功能和程序開發實現能力,因為只有這樣,才能更好地了解客戶,從客戶的基本需求和商務的角度出發,使之“商務”的想法——“電子化,網絡化”。
其次,網站運營人員,還須具備良好的市場能力和商務能力。怎樣把電子商務網站讓你的目標客戶知道?這也是網站運營人才能力的一個重要體現。電子商務經濟時代的“網絡營銷”已經越來越多的被更多的企業所接受和認可。但是網絡營銷也是一門很值得研究的學問。目前,市場上專業的理論書籍很少,少有的一部分,觀念也十分陳舊。網絡營銷,一方面是線上的營銷,包括網絡媒體的先擇,網絡廣告的投放及其傳統的網絡營銷方式等等;另一方面是線下的營銷,包括利用商務的手段進行市場宣傳和推廣等。
第三,電子商務建設完成了,網絡營銷也做得非常成功。但電子商務未必成功。因為電子商務最終還是應該把傳統的商務模式電子化網絡化,所以贏利才是電子商務的最終目的。這就要求電子商務運營人才,必須能夠從網站的用戶群體,社會地位,消費習慣,收入水平等多方面因素出發,探索其自身獨特的“贏利模式”,留住網站核心的客戶,發展更多的潛在目標客戶,隨著網站品牌的建設的不斷深化,以實現電子商務企業的持續贏利。
徐得紅認為,未來社會對電子商務人才要求已經越來越高。要想在激烈的人才競爭中脫穎而出,就必須不斷努力,勇于創新,提高其自身的核心競爭能力。

一切都只是剛剛開始
從1.6萬元的創業資金,到如今的160萬元的資產規模,在徐得紅的眼里,這一切都還只是剛剛開始。如今在情侶禮品行業,雖然365情侶禮品網已經小有名氣了,但離他自己的最終目標還差的很遠,他的最終目標是真正把365情侶禮品網做到情侶禮品行業的老大位置,讓全中國的情侶戀人都來享受網站帶給他們的個性化服務。
記者在徐得紅的一份發展規劃中看到,他是這樣計劃他的網站發展步驟的:2006年網站全球排名達到5000以內,銷售額達到500萬,實現利潤260萬;2007年網站全球排名達到2000以內,銷售額達到1億,實現利潤6000萬;2008年網站完成全國范圍內品牌加盟連鎖店計劃,完成品牌擴張,銷售收入達到3億元,實現利潤2億元。
 
只要你面向陽光,黑暗就永遠在你身后。
 本貼發表時間:2006/6/11 16:05:52  
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   電子商務網每日推薦文章: [原創]橋頁之我見! 2019/11/23
    注:本文中所說的搜索引擎只是使用蜘蛛爬蟲自動收錄的搜索引擎,不包括需要人工審核的收錄搜索引擎。
    橋頁是一個簡單的頁面,是一個專門針對搜索引擎專門定制的頁面,他本身并沒有什么別的實際內容,僅僅是一大堆包括關鍵字的詞語或者短文和外鏈(沒有任何的內鏈)。橋頁可以集中一整頁的優勢去優化另一個相對重要的頁面,也可以制作一個非常適合某一搜索引擎收錄胃口的頁面獲得比較好的排名,然后讓其集中指向另外一個域名,從而達到優化該域名的目的。正因為此,也一度成為優化網站提高排名的重要手段之一。
    由于以前的橋頁僅僅是依靠一個專門的橋頁軟件生成一大堆包括關鍵字的純文本網頁,當用戶點擊搜索出的結果時,然后在這些網頁中做自動的跳轉,把用戶轉接到另外一個主頁上,或者在橋頁上放置一個連接,讓用戶自己點擊。而這往往并非用戶和搜索引擎所想要的東西,大家可想而知,這種方法對用戶以及搜索引擎本身的傷害,所以搜索引擎曾對這種頁面進行過大范圍的刪除和整改。而最近橋頁死灰復燃,現在的橋頁也已經和以前的橋頁有了本質的區別。以前的橋頁是沒有人工進行干預的,而現在的橋頁都是經過專門的針對關鍵字而寫出來的文章或詞匯,本質上已經不是橋頁了,我稱其為橋頁的升級版,或叫超橋頁。因為其加入了人為的干預,使其更具有了專業性和針對性。然后在這些關鍵字中做連接,將用戶引導到自己的主頁上,目的是希望以不同關鍵字來分別優化不同的頁面,來提高網站的流量。......查看詳細內容
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